Informativa sui rimborsi
Politica di Reso e Rimborso
Il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, secondo la normativa europea (Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005).
Condizioni: il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale, completo di tutti gli accessori.
Procedura: per avviare un reso scrivi a lorenzoxky@icloud.com indicando il numero d'ordine. Ti forniremo le istruzioni per la restituzione.
Rimborso: una volta ricevuto e verificato il reso, rimborseremo l'importo sullo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni.
In caso di prodotto difettoso o errato, la sostituzione o il rimborso saranno totalmente a nostro carico.